FAQ

Accensione e spegnimento del riscaldamento avvengono a seguito dell’ordinanza del Sindaco. Normalmente il periodo di funzione dell’impianto dura dal 15 Ottobre al 15 Aprile. Prima di chiamare il nostro staff per chiedere l’innalzamento della temperatura sappiate che:

• L’aumento di temperatura degli ambienti di un solo grado, produce un aumento dei costi di riscaldamento stimato nell’ordine del 6%.
• La legge prevede che la temperatura ambientale sia di 20° + 2° di tolleranza.
• Misurate la temperatura al centro della stanza ad un’altezza di circa 120 cm.
• Non soffermatevi troppo sul calore sviluppato dai caloriferi ma verificate la temperatura degli ambienti. L’impianto di riscaldamento è dotato di una sonda che regola la temperatura dell’acqua termosifoni in relazione alla temperatura esterna. Negli orari di maggiore insolazione è normale che i caloriferi non siano bollenti.
• Durante l’arieggiamento invernale, limitare al minimo (10/15 minuti) l’apertura delle finestre, per evitare che muri e mobili perdano il calore accumulato. In caso di necessità (vedi presenza eccessiva umidità) ripetere l’operazione nel corso della giornata.

Inoltrare in studio richiesta scritta indicando chiaramente i nominativi coinvolti, la data di decorrenza ed il condominio nel quale è situata l’unità immobiliare. A tal proposito è possibile utilizzare il modulo D2 nell’apposita sezione in home page.

L’onorario della prestazione ammonta ad Euro 30,00 + iva annui.

Nel caso in cui lo studio si occupi della suddivisione spese proprietario/inquilino, in occasione del cambio affittuario è indispensabile inoltrare comunicazione scritta  specificando tutti i soggetti coinvolti ed il condominio in cui è situata l’unità immobiliare. A tal proposito è possibile utilizzare il modello D4 nell’apposita sezione in home page.

È necessario inviare una comunicazione scritta indicando chiaramente tutti i soggetti coinvolti e la data di decorrenza. È possibile scaricare il modulo D3 nell’apposita sezione in home page. L’alternativa che vi consigliamo per evitare errori, è modificare i vostri dati direttamente nell’area riservata.

Nel caso vogliate la ripartizione delle spese tra acquirente e venditore, dovete inoltrare richiesta scritta in studio, utilizzando il modulo nella sezione dedicata in home page.. L’onorario per la divisione spese ammonta ad Euro 30,00 + iva

Potete inoltrare alle nostre collaboratrici richiesta telefonica direttamente in studio, telefonando allo  030 / 3702445 o compilare il modulo che trovate in home page, nella sezione Richieste d’intervento. Troverete tutti i nostri riferimenti nella sezione Contatti.

Chiamate in studio e sarete assistiti dalle nostre collaboratrici. Se necessario, potete prenotare un appuntamento.

Accedete nella sezione riservata facendo attenzione alla data di aggiornamento dei dati. In alternativa potete chiamare in studio chiedendo assistenza alle nostre collaboratrici. In caso di necessità potete prenotare un appuntamento.

Chiedete un appuntamento in studio, preferibilmente prima dell’assemblea di chiusura esercizio.

Inoltrare comunicazione scritta indicando il nuovo recapito ed il condominio nel quale è situata l’unità immobiliare. È possibile utilizzare il modello D1 nell’apposita sezione in home page.

Sono un efficace metodo per pagare le spese condominiali, limitando al minimo la possibilità di errori. I bollettini sono pagabili (senza costi aggiuntivi) presso qualsiasi sportello di qualunque banca.

Possono essere comodamente pagati tramite remote banking.

Se avete già pagato in altro modo la rata che vi è giunta, potete tranquillamente cestinare il bollettino.

In caso di mancato pervenimento del bollettino, trascorsi 10 giorni dalla data di scadenza della rata, effettuate il pagamento tramite bonifico bancario; troverete le coordinate in alto a sinistra nei documenti di gestione o nell’area riservata del sito. 

Chiamare in studio prima dell’Assemblea e lasciare indicazioni riguardanti le vostre richieste.

Nel caso sia necessario produrre preventivi, avvertite con congruo anticipo per consentire la stesura delle offerte economiche.

L’argomento è di fondamentale importanza, in quanto subentra il decoro architettonico del condominio. È necessario avvisare sempre il nostro staff, per ottenere preziosi consigli su come procedere senza incappare in delicate azioni legali.

Sappiate che anche un singolo condomino che ritiene leso il decoro architettonico della facciata,  può agire in giudizio per ottenere la rimozione dell’opera o dell’oggetto contestati.

E’ necessario ricevere le nostre indicazioni, ma In generale sappiate che:

Condizionatori: non ci sono particolari problemi se installati sul pavimento dei balconi (verificare eventuali divieti specifici del Regolamento condominiale).

Parabole TV: chiarite sempre necessità ed intenzioni con il nostro studio. Se non esiste un impianto centralizzato, la soluzione ideale è l’installazione sul tetto, facendo attenzione a non lasciare cavi penzolanti e a garantire lo strato impermeabilizzante della copertura.

Tende da sole: l’iter più corretto e quello di inserire l’argomento all’ordine del giorno dell’assemblea, avendo cura di produrre una limitata scelta di colori, preventivamente concordata con altri proprietari. Nel caso ve ne fossero alcune già installate, dovete attenervi a quelle esistenti.

Una nostra incaricata provvede all’inoltro della denuncia di sinistro alla compagnia d’assicurazione del condominio. Ogni LUNEDI’, la stessa persona è a vostra disposizione per fornirvi informazioni in merito allo stato della pratica.

Per opportuna conoscenza, vi informiamo che per ricevere il rimborso dall’assicurazione, è SEMPRE necessario conservare le prove dei danni. Nel caso non sia possibile, si deve produrre adeguata DOCUMENTAZIONE FOTOGRAFICA.

Basta compilare il modello “e-mail certificate” nella sezione moduli in home page, ed inviarcene copia debitamente firmata. Un volta ricevuta la richiesta, tutta la documentazione relativa al condomino, vi sarà inviata tramite posta elettronica

Riportiamo il vademecum predisposto dall’ing. Mara Berardi, nel quale trovate preziose indicazioni